সহায়তা কেন্দ্র
Worklybd নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা
Worklybd-তে নিয়োগ, চাকরি খোঁজা, কর্মী ব্যবস্থাপনা, মূল্য ও অ্যাকাউন্ট নিয়ে সরাসরি উত্তর। Worklybd বাংলাদেশের জন্য তৈরি নিয়োগ ও এইচআর প্ল্যাটফর্ম।
Worklybd সম্পর্কে
Worklybd কী?
Worklybd বাংলাদেশের কোম্পানিগুলোর জন্য একটি নিয়োগ ও এইচআর প্ল্যাটফর্ম। একটি অ্যাকাউন্ট থেকেই চাকরির বিজ্ঞাপন দেওয়া, আবেদনকারীদের ট্র্যাক করা, প্রার্থীর প্রোফাইল খোঁজা এবং কর্মীদের শিফট, হাজিরা, ছুটি ও নোটিশ সামলানো যায়। চাকরিপ্রার্থীরা Worklybd-তে বাংলাদেশের চাকরি খুঁজে আবেদন করেন।
এটি ব্রাউজারেই চলে: app.worklybd.com। কোম্পানি অ্যাকাউন্ট খোলা ফ্রি।
এই উত্তরের লিংক
কোন ধরনের অ্যাকাউন্ট বেছে নেব?
Worklybd-তে তিন ধরনের অ্যাকাউন্ট আছে:
- Hiring company (নিয়োগকারী কোম্পানি): নিজের প্রতিষ্ঠানের জন্য নিয়োগ দিন এবং কর্মীদের হাজিরা, ছুটি ও নোটিশ সামলান।
- Recruiting agency (রিক্রুটিং এজেন্সি): ক্লায়েন্টদের পদ পূরণ করুন এবং ক্লায়েন্ট ও কন্টাক্টদের তথ্য এক জায়গায় রাখুন।
- Professional (চাকরিপ্রার্থী): প্রোফাইল রেখে চাকরিতে আবেদন করুন।
Worklybd কি শুধু বাংলাদেশের জন্য?
হ্যাঁ। Worklybd বাংলাদেশের কোম্পানি ও চাকরিপ্রার্থীদের জন্য তৈরি: জব বোর্ডে বাংলাদেশের চাকরি থাকে, অ্যাপে সময় দেখানো হয় বাংলাদেশ সময়ে, আর প্ল্যানের দাম টাকায় (৳), পেমেন্ট হয় SSLCOMMERZ-এর মাধ্যমে।
এই উত্তরের লিংক
বাংলায় কি Worklybd ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ, আর বাংলার ব্যবহার দিন দিন বাড়ছে। সাইন আপের সময় বা পরে পার্সোনাল সেটিংসে ভাষা হিসেবে বাংলা বেছে নিতে পারেন; ওয়েব অ্যাপের নতুন কিছু স্ক্রিন এখনো ইংরেজিতে আছে, সেগুলোর অনুবাদ শেষ করা হচ্ছে। এই ওয়েবসাইটে এই প্রশ্নোত্তর ও প্রাইভেসি পলিসিও বাংলায় পাওয়া যায়।
এই উত্তরের লিংক
Worklybd-এর কি মোবাইল অ্যাপ আছে?
হ্যাঁ। Worklybd ফোন ও ট্যাবলেটের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ অ্যাপ, Android (Google Play) ও iOS (App Store) দুটোতেই। কোম্পানি, কর্মী ও চাকরিপ্রার্থী সবাই ওয়েব সংস্করণের একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে এতে সাইন ইন করতে পারেন। অ্যাপ স্টোরে এটি এখনও আগের নাম jobdesk® নামে আছে। কোম্পানিগুলো কম্পিউটার বা ফোনের যেকোনো ব্রাউজারে app.worklybd.com-এও কাজ করতে পারে।
এই উত্তরের লিংক
Worklybd-এর পেছনে কারা আছে?
Worklybd হলো jobdesk ltd.-এর একটি পণ্য; ঠিকানা: বাড়ি ৭৫, রোড ১৪, সেক্টর ১৩, উত্তরা, ঢাকা (ট্রেড লাইসেন্স TRAD/DSCC/013699/2021)। jobdesk ltd. বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস (BASIS)-এর সদস্য।
এই উত্তরের লিংকWorklybd-তে নিয়োগ
Worklybd-তে চাকরির বিজ্ঞাপন দেওয়া কি ফ্রি?
হ্যাঁ। কোম্পানি অ্যাকাউন্ট ফ্রি, ক্রেডিট কার্ড লাগে না, কোনো সময়সীমাও নেই। ফ্রি প্ল্যানে একসাথে ৩টি চাকরি লাইভ রাখা যায়। প্রাইভেট (প্রকাশ না করা) চাকরি এই হিসাবে ধরা হয় না, তাই যত খুশি চাকরি তৈরি করে রাখতে পারেন এবং জায়গা খালি হলে প্রকাশ করতে পারেন। আরও বেশি লাইভ চাকরির জন্য পেইড প্ল্যানে যান।
এই উত্তরের লিংক
প্রথম চাকরির বিজ্ঞাপন কীভাবে দেব?
- ফ্রি কোম্পানি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করুন।
- Vacancy Manager-এ নতুন চাকরি যোগ করুন: পদের নাম, লোকেশন, চাকরির ধরন ও লেভেল, সেক্টর ও ফাংশন, সাথে বেতন, অভিজ্ঞতা, দক্ষতা ও আবেদনের শেষ তারিখ।
- বিবরণ নিজে লিখুন, অথবা Generate with AI চাপুন: চাকরির তথ্য থেকে AI একটি খসড়া লিখে দেবে।
- প্রকাশ করুন। চাকরিটি সবার সামনে যাওয়ার আগে একটি স্বয়ংক্রিয় মান যাচাই হয়; বাতিল হলে বিবরণে আরও তথ্য যোগ করে আবার প্রকাশ করুন।
প্রার্থীরা আমার চাকরি কোথায় দেখবেন?
প্রকাশিত চাকরি Worklybd-এর পাবলিক Live Jobs বোর্ডে দেখা যায়, যেখানে চাকরিপ্রার্থীরা কীওয়ার্ড, শহর, চাকরির ধরন ও বেতন দিয়ে খোঁজেন। প্রতিটি চাকরির worklybd.com-এ আবেদনের বাটনসহ নিজস্ব পাতা থাকে, যা LinkedIn, Facebook, WhatsApp বা আপনার ক্যারিয়ার পেজে শেয়ার করা যায়।
এই উত্তরের লিংক
চাকরি কতদিন লাইভ থাকে? এডিট করা বা মেয়াদ বাড়ানো যায়?
বিজ্ঞাপন দেওয়ার সময় আপনি যে আবেদনের শেষ তারিখ ঠিক করেন, সে পর্যন্ত চাকরিটি লাইভ থাকে। লাইভ চাকরি যেকোনো সময় এডিট করা যায়। শেষ তারিখ পার হওয়ার পর মেয়াদ বাড়াতে চাকরিটি আবার পাবলিক করুন এবং নতুন শেষ তারিখ দিন। আগেভাগে আবেদন নেওয়া বন্ধ করতে চাকরিটি প্রাইভেট করুন বা মুছে ফেলুন; নতুন পদের জন্য পুরোনো চাকরি Copy করে আবার ব্যবহার করা যায়।
এই উত্তরের লিংক
আবেদনকারীদের কীভাবে সামলাব?
প্রতিটি চাকরির আলাদা পাইপলাইন আছে, আর প্রত্যেক আবেদনকারীর পাশে তার ধাপ লেখা থাকে: applied, interview sent, waiting for interview, job invite, accepted বা declined। আপনি পারবেন:
- চাকরিতে যোগ করা সর্বোচ্চ ৩টি স্ক্রিনিং প্রশ্নের উত্তর পড়তে,
- প্রার্থীদের A, B ও C শর্টলিস্টে ভাগ করতে বা স্কোর অনুযায়ী সাজাতে,
- সর্বোচ্চ ৩টি সময় দিয়ে ইন্টারভিউয়ের আমন্ত্রণ পাঠাতে, যেখান থেকে প্রার্থী একটি বেছে নেবেন,
- চাকরির প্রস্তাব পাঠাতে বা প্রত্যাখ্যান করতে, এবং টিমের জন্য নোট রাখতে।
AI দিয়ে প্রার্থী মেলানো কীভাবে কাজ করে?
একটি চাকরি খুলে Worklybd-কে মানানসই প্রার্থীর প্রোফাইল খুঁজতে দিন: প্রত্যেকের ম্যাচ শতাংশসহ একটি ক্রমানুসারে সাজানো তালিকা পাবেন, আর ৭৫% বা তার বেশি ম্যাচকে শক্তিশালী হিসেবে চিহ্নিত করা হয়। প্রতিবার খোঁজা একটি AI match run হিসেবে গোনা হয়; ফ্রি প্ল্যানে মাসে ৩০টি থাকে। মেলানো কাউকে চাকরিতে আবেদনকারী হিসেবে যোগ করা পেইড প্ল্যানের সুবিধা।
এই উত্তরের লিংক
যারা আবেদন করেননি, তাদের কি খোঁজা যায়?
হ্যাঁ। Online Profiles-এ প্রকাশিত চাকরিপ্রার্থী প্রোফাইল কীওয়ার্ড, দেশ ও ভাষা দিয়ে খুঁজে প্রতিটি প্রোফাইল দেখতে পারেন: অভিজ্ঞতা, শিক্ষা, দক্ষতা, সার্টিফিকেট, প্রত্যাশিত বেতন ও কবে থেকে কাজ করতে পারবেন। প্রার্থী নিজে যে প্রোফাইল প্রকাশ করেছেন শুধু সেগুলোই দেখা যায়, আর তাদের ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর দেখানো হয় না।
এই উত্তরের লিংক
আগে থেকে থাকা সিভি দিয়ে কি প্রার্থী যোগ করা যায়?
হ্যাঁ। My Candidates-এ Add from CV বেছে একবারে ১০০টি পর্যন্ত সিভি আপলোড করুন (PDF, DOC, DOCX, TXT বা RTF, প্রতিটি সর্বোচ্চ ১০ MB)। Worklybd সেগুলো পড়ে প্রার্থীর রেকর্ড তৈরি করে, যা আপনার চাকরিতে যোগ করা যায়। ফ্রিতে সিভি পড়ার একটি মাসিক সীমা আছে।
এই উত্তরের লিংক
আমার সহকর্মীরা কি একই অ্যাকাউন্টে কাজ করতে পারবেন?
হ্যাঁ। Settings → Users-এ ইমেইল দিয়ে সহকর্মী যোগ করুন; যেকোনো সময় কোনো ইউজারকে নিষ্ক্রিয় করা বা সরিয়ে দেওয়া যায়। সবাই একই চাকরি, আবেদনকারী ও নোট নিয়ে কাজ করেন। কতজন ইউজার যোগ করা যাবে তা আপনার প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে।
এই উত্তরের লিংক
আমি রিক্রুটিং এজেন্সি চালাই। Worklybd কি আমার কাজে লাগবে?
হ্যাঁ। Recruiting agency হিসেবে সাইন আপ করুন: ক্লায়েন্টদের জন্য চাকরির বিজ্ঞাপন দিন এবং ক্লায়েন্ট ও কন্টাক্টদের তথ্য ও ইতিহাস এক জায়গায় রাখুন। পেইড প্ল্যানে চাকরির পাতা থেকেই বাছাই করা আবেদনকারীদের ক্লায়েন্টের কাছে পাঠানো যায়।
এই উত্তরের লিংককর্মী ব্যবস্থাপনা
কর্মীদের কোন কোন কাজ Worklybd-তে সামলানো যায়?
কোম্পানি অ্যাকাউন্টের My Office অংশে আছে:
- কর্মীর রেকর্ড: আইডি, যোগাযোগের তথ্য, পদবি, শিফট, ব্রাঞ্চ, নোট ও ডকুমেন্ট,
- সময় ও সাপ্তাহিক ছুটিসহ কাজের শিফট,
- হাজিরা, যেকোনো সময়কালের রিপোর্টসহ,
- ছুটির ধরন, ছুটির দিনের তালিকা ও ছুটির আবেদন,
- ঘোষণার জন্য নোটিশ বোর্ড,
- একাধিক ব্রাঞ্চ (অফিস), প্রতিটির নিজস্ব কর্মী।
হাজিরা কীভাবে কাজ করে?
কর্মীরা Android ও iPhone-এর Worklybd মোবাইল অ্যাপে কাজ শুরু ও শেষের সময় সাইন ইন ও সাইন আউট করেন, আর চাইলে দিনটিকে রিমোট হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন। শিফট অনুযায়ী চেক-ইনের সময় ফোনের লোকেশন বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট চাওয়া যায়। কোন দিন কে উপস্থিত, রিমোটে, ছুটিতে বা অনুপস্থিত তা দেখতে পারেন, আর যেকোনো সময়কালের রিপোর্ট নিতে পারেন।
এই উত্তরের লিংক
মাঠকর্মীরা কোথায় আছেন তা কি দেখা যায়?
হ্যাঁ, পেইড প্ল্যানে। Live Tracking-এ যেসব কর্মী অ্যাপে লোকেশন শেয়ারিং চালু করেছেন তাদের একটি ম্যাপে দেখা যায়, যা প্রতি ১৫ সেকেন্ডে হালনাগাদ হয়। কর্মী যতক্ষণ ওই স্ক্রিন খোলা রাখেন শুধু ততক্ষণই লোকেশন শেয়ার হয়, তাই কেউ না জেনে ট্র্যাক হন না।
এই উত্তরের লিংক
ছুটির আবেদন কীভাবে কাজ করে?
আপনার ছুটির ধরন (বছরে কতদিন, সবেতন নাকি বিনা বেতনে) এবং ছুটির দিনের তালিকা ঠিক করুন; তালিকা হাতে লেখা বা Excel ফাইল থেকে আপলোড করা যায়। কর্মীরা অ্যাপে ছুটির আবেদন করেন। Leave Requests-এ আপনি আবেদন মঞ্জুর করেন (প্রয়োজনে তারিখ বদলে) বা নোটসহ নামঞ্জুর করেন; মঞ্জুর হওয়া দিনগুলো হাজিরার হিসাবে যোগ হয়।
এই উত্তরের লিংক
ফ্রিতে কতজন কর্মী ম্যানেজ করা যায়?
ফ্রি প্ল্যানে ১০ জন পর্যন্ত কর্মীর রেকর্ড ও ১টি ব্রাঞ্চ রাখা যায়; যাদের চাকরি শেষ করেছেন তারা এই হিসাবে ধরা হন না। পেইড প্ল্যানে দুটো সীমাই বাড়ে।
এই উত্তরের লিংক
আগের কর্মী ও কন্টাক্টদের তথ্য কি ইমপোর্ট করা যায়?
ক্লায়েন্ট ও কন্টাক্টদের তথ্য Excel ফাইল (.xls বা .xlsx) থেকে ইমপোর্ট করা যায়, ছুটির দিনের তালিকাও। কর্মীদের My Office-এ একজন একজন করে যোগ করতে হয়; একসাথে অনেক কর্মী ইমপোর্টের সুবিধা এখনো নেই।
এই উত্তরের লিংকচাকরিপ্রার্থীদের জন্য
Worklybd-তে বাংলাদেশের চাকরি কীভাবে খুঁজব?
Live Jobs খুলে পদের নাম বা কীওয়ার্ড দিয়ে খুঁজুন, তারপর শহর, চাকরির ধরন (ফুল-টাইম, পার্ট-টাইম, কন্ট্রাক্ট ইত্যাদি) ও বেতনের সীমা দিয়ে ফিল্টার করুন। নতুন চাকরি আগে দেখানো হয়। বোর্ডে Worklybd-তে দেওয়া চাকরির পাশাপাশি বাংলাদেশের বিভিন্ন কোম্পানির ক্যারিয়ার পেজের চাকরিও থাকে।
এই উত্তরের লিংক
চাকরিতে কীভাবে আবেদন করব?
Worklybd-তে দেওয়া চাকরিতে Apply Now চেপে আপনার সিভি (PDF, DOC বা DOCX) আপলোড করুন। Worklybd সিভি থেকে আপনার তথ্য পড়ে নেয়, আপনি শুধু মিলিয়ে দেখে পাঠিয়ে দেবেন; কিছু নিয়োগকারী ৩টি পর্যন্ত স্ক্রিনিং প্রশ্ন যোগ করেন। আগে থেকে অ্যাকাউন্ট লাগে না: না থাকলে Worklybd একটি অ্যাকাউন্ট খুলে পাসওয়ার্ড সেট করার লিংক ইমেইলে পাঠায়। অন্য কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে আসা চাকরিতে আবেদনের জন্য নিয়োগকারীর নিজের আবেদনের পাতায় নিয়ে যাওয়া হয়।
এই উত্তরের লিংক
চাকরিতে আবেদন করতে কি অ্যাপ লাগবে?
না। Worklybd-তে দেওয়া চাকরিতে যেকোনো ব্রাউজার থেকেই আবেদন করা যায়: চাকরির পাতায় Apply Now চেপে আপনার সিভি আপলোড করুন। Android ও iPhone-এর অ্যাপে আপনি প্রোফাইল রাখবেন, সিভি ডাউনলোড করবেন আর জব অ্যালার্ট পাবেন।
এই উত্তরের লিংক
Worklybd অ্যাপ কি ফ্রি?
হ্যাঁ। Android ও iPhone-এর অ্যাপ ডাউনলোড করা ফ্রি, আর চাকরিপ্রার্থীরা বিনামূল্যে ব্যবহার করেন। স্টোরে এটি এখনও আগের নাম jobdesk® নামে আছে।
এই উত্তরের লিংক
চাকরিপ্রার্থীদের জন্য Worklybd কি ফ্রি?
হ্যাঁ। চাকরিপ্রার্থীদের জন্য চাকরি খোঁজা, আবেদন করা ও প্রোফাইল রাখা ফ্রি।
এই উত্তরের লিংক
চাকরিপ্রার্থী প্রোফাইল কীভাবে তৈরি করব?
চাকরিপ্রার্থী প্রোফাইল থাকে Android ও iPhone-এর Worklybd মোবাইল অ্যাপে (স্টোরে এখনও নাম jobdesk®)। সেখানে একাধিক প্রোফাইল রাখা, প্রতিটি প্রকাশ বা লুকানো, চারটি ডিজাইনে PDF সিভি ডাউনলোড, জব অ্যালার্ট সেট করা আর আবেদনের খোঁজ রাখা যায়। অ্যাপ ছাড়াও চাকরির পাতায় সিভি আপলোড করে Worklybd-এর চাকরিতে আবেদন করতে পারেন।
এই উত্তরের লিংক
আমার প্রোফাইল কারা দেখতে পারেন?
শুধু আপনার প্রকাশ করা প্রোফাইলই খুঁজে পাওয়া যায়: Worklybd-এ প্রার্থী খোঁজা নিয়োগকারীরা আপনার অভিজ্ঞতা, শিক্ষা ও দক্ষতা দেখতে পান, কিন্তু কখনোই আপনার ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর নয়। যেকোনো সময় প্রোফাইল লুকাতে বা মুছে ফেলতে পারেন। কোনো চাকরিতে আবেদন করলে সেই নিয়োগকারী আপনার পাঠানো প্রোফাইল বা সিভি পান।
এই উত্তরের লিংকমূল্য ও পেমেন্ট
ফ্রি প্ল্যানে কী কী আছে?
কোম্পানির ফ্রি প্ল্যানের কোনো সময়সীমা নেই, ক্রেডিট কার্ডও লাগে না। এতে আছে:
- একসাথে ৩টি লাইভ চাকরি,
- ১০ জন পর্যন্ত কর্মীর রেকর্ড ও ১টি ব্রাঞ্চ,
- মাসে ৩০টি AI candidate match run,
- মাসে ৫০টি ইমেইল।
পেইড প্ল্যানে এই সীমাগুলো বাড়ে, আর যোগ হয় মাঠকর্মীদের লাইভ ট্র্যাকিং, ফিচার্ড চাকরি এবং AI-তে মেলানো প্রার্থীদের চাকরিতে যোগ করার সুবিধা।
এই উত্তরের লিংক
পেইড প্ল্যানের দাম কত?
পেইড প্ল্যানের দাম টাকায়, আর মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে পরিশোধ করা যায়; বার্ষিক প্ল্যানে ১২ মাসের চেয়ে কম খরচ পড়ে। বর্তমান প্ল্যান ও দাম দেখতে সাইন ইন করে ওপরের কার্ড আইকন থেকে Pricing খুলুন। বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য Enterprise প্ল্যান নিয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন।
এই উত্তরের লিংক
কীভাবে পেমেন্ট করব?
সব পেমেন্ট হয় বাংলাদেশের পেমেন্ট গেটওয়ে SSLCOMMERZ-এর মাধ্যমে, তাই কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং দিয়ে পরিশোধ করা যায়। SSLCOMMERZ-এর নিরাপদ পাতায় টাকায় পরিশোধ করুন; পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে আপনার প্ল্যান আপগ্রেড হয়ে যায়।
এই উত্তরের লিংক
প্ল্যান কি নিজে থেকে নবায়ন হয়?
না। প্রতিটি পেমেন্ট পরিশোধের দিন থেকে এক মাস বা এক বছরের জন্য, আর নিজে থেকে কোনো টাকা কাটা হয় না। আবার পরিশোধ করলে সেদিন থেকে নতুন মেয়াদ শুরু হয়, তাই বর্তমান মেয়াদ শেষ হলে Settings → Billing থেকে নবায়ন করুন। নবায়ন না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রি প্ল্যানের সীমায় ফিরে যায়; কিছুই মুছে যায় না।
এই উত্তরের লিংক
টাকা কি ফেরত পাওয়া যায়?
পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়, একটি ব্যতিক্রম ছাড়া: কোনো সেবার জন্য টাকা দেওয়ার পর সেবাটি না পেলে লেনদেনের ফি বাদে বাকি টাকা ফেরত পাবেন। বিস্তারিত দেখুন রিফান্ড নীতিতে।
এই উত্তরের লিংকঅ্যাকাউন্ট ও সহায়তা
কীভাবে সাইন ইন করব?
app.worklybd.com-এ ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন। নতুন অ্যাকাউন্টে আগে ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করতে হয়, তাই সাইন আপের পর আমাদের পাঠানো ইমেইলের লিংকটি খুলুন।
এই উত্তরের লিংক
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?
সাইন ইন পাতায় Forgot password? চাপুন, অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা দিন এবং আমাদের পাঠানো রিসেট লিংক খুলুন।
এই উত্তরের লিংক
অ্যাকাউন্ট কীভাবে বন্ধ করব?
আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া ফোন নম্বর থেকে আমাদের ফোন করুন, আমরা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব।
এই উত্তরের লিংক
Worklybd-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব?
096 13 510 610 নম্বরে ফোন করুন (রবি – বৃহস্পতি, সকাল ৯টা – সন্ধ্যা ৭টা)। আমাদের অফিসের ঠিকানা: বাড়ি ৭৫, রোড ১৪, সেক্টর ১৩, উত্তরা, ঢাকা।
এই উত্তরের লিংক